マーケティング現場の用語集｜STP・顧客理解
Psychographic Variables：サイコグラフィックへんすう ／ 心理的変数
ひとことで言うと
価値観・ライフスタイル・性格・購買動機など、目に見えない心の特徴で市場を分ける切り口です。
サイコグラフィック変数は、「なぜ買うのか」に深く関わる切り口です。同じ30代女性でも、「価格重視で合理的に選ぶ人」と「環境や社会への配慮を重視する人」では、響く商品も伝え方もまったく違います。データとして集めにくい反面、ニーズの違いを最もよく表すため、ペルソナづくりや広告のメッセージ設計に欠かせません。アンケートやインタビュー、SNSの投稿内容などから読み取ります。
同じ価格帯の化粧品でも、「肌に優しい天然成分を重視する人」には成分の説明を、「時短を重視する人」には「これ1本で完了」という手軽さを伝えます。