マーケティング現場の用語集|環境分析・フレームワーク
PEST Analysis:ペストぶんせき / マクロ環境分析
ひとことで言うと
政治・経済・社会・技術の4つの視点から、自社ではコントロールできない外部環境の変化を整理する分析方法です。
PESTは、Political(政治)、Economic(経済)、Social(社会)、Technological(技術)の頭文字です。法律や規制の変更、景気や物価、人口構成やライフスタイルの変化、技術の進歩など、社会全体の大きな流れ(マクロ環境)を整理します。目的は、その変化が自社にとって「チャンス」になるか「リスク」になるかを見極めることです。分析の結果は、SWOT分析の「機会」と「脅威」に生かします。
飲食店の場合:政治=食品ロス削減の国の目標、経済=小麦価格の上昇、社会=健康志向の高まり、技術=ネット注文やキャッシュレス決済の普及。これらを踏まえて、商品や販売方法を見直します。