マーケティング現場の用語集|Web広告・メディア
Frequency:フリークエンシー / 接触回数
ひとことで言うと
同じユーザーに、一定の期間内に広告が表示された回数のことです。
フリークエンシーは、広告に何回接触したかを表す指標です。一般に、1回見ただけでは記憶に残りにくく、何度か目にすることで認知や好感度が高まります。一方で、同じ広告を何度も見せすぎると、うっとうしく感じられて逆効果になることもあります。そのため、1人あたりの表示回数の上限(フリークエンシーキャップ)を設定して調整します。
リマーケティング広告で、同じ人への表示を「1日3回まで」に制限し、しつこい印象を与えないようにします。