マーケティング現場の用語集｜SEO・AI検索
Citation：サイテーション ／ 引用・言及
ひとことで言うと
インターネット上で、社名やサービス名、住所などが、リンクなしでも言及・引用されることです。
サイテーションは、リンクがなくても、ほかのサイトやSNS、口コミなどで名前が話題にされることを指します。検索エンジンは、多くの場所で言及されている会社やサービスを、実在し、注目されている存在と判断する傾向があります。特に地域のお店では、Googleマップや口コミサイトでの店名・住所・電話番号の表記をそろえることが、地域検索での評価につながります。AIに参照されやすくするための対策としても注目されています。
お客様がブログやSNSで「〇〇整体院に行ってよかった」と書いてくれることや、地域情報サイトに店名が載ることがサイテーションです。