９．コーチング講座

本講座では、部下の成長を促し、主体的に行動できる組織を築くための 「コーチングスキル」を学びます。指示待ちの状態から脱却し、部下が 自ら考え、積極的に行動する環境を作るための具体的な技術を習得します。 

1) コーチングの本質を理解

コーチングの役割やプロセスを体系的に学び、効果的な指導方法を習得する

2) アクティブ・リスニングの実践

部下の話を「聴く力」を高め、信頼関係を築くためのスキルを体得する

3) 特性タイプ別対応法をマスター

各部下の個性に応じた適切なアプローチで、チーム全体の力を引き出す

• 部下や後輩の成長をサポートし、成果を上げたい方
• 職場でのコミュニケーションに課題を感じている方
• メンバーの潜在能力を引き出し、チームのパフォーマンスを向上させたいと考えている方

• 部下との信頼関係が深まり、職場のコミュニケーションが劇的に改善する
• 部下のやる気を引き出し、自律的な行動を促すリーダーとして成長できる
• チーム全体の生産性が向上し、組織としての成果が大幅に向上する

1. コーチングとは
１）コーチングとは
２）上司の役割


2. コーチング・プロセス
１）コーチング・プロセスの全体像
２）現状把握
３）目標の明確化
４）現状と目標達成までのギャップを理解する
５）行動計画を立てる
６）フォローアップ


3. アクティブ・リスニング
１）アクティブ・リスニングとは
２）聴き手の姿勢
３）傾聴テクニック
４）質問テクニック
５）注意点


4. コーチングスキル
１）コーチングの3原則
２）３つの承認
３）褒めるスキル
４）指摘するスキル
５）DESC法とは
６）One on Oneミーティングの進め方


5. 特性タイプ別対応法
１）４つの特性タイプ
２）コントローラー
３）プロモーター
４）サポーター
５）アナライザー


6. まとめ