４．課題解決プロセス実践講座

ビジネスの現場で直面する数々の課題を、効果的かつ論理的に解決できていますか？これができる人材は希少です。この講座では、課題解決プロセスを体系的に学び、実践的なスキルを身につけます。

1) 課題解決プロセスを体系的に学ぶ

全体像を理解し、論理的なアプローチを体得する

2) ロジックツリーで深掘り

MECE（モレなくダブりなく）の考え方を学び、問題の原因を明確にする

3) 解決策を具体化し、実行計画に落とし込む

課題解決プロセスを通じて、自社に即した解決策を立案・実行する

4) 即実践型ワーク

実例をもとにツールや手法を活用し、現場での応用力を高める

• チームやプロジェクトで頻発する課題を論理的に解決したい方
• 自身の課題解決スキルを高め、キャリアアップを目指す方
• 複雑なビジネス課題をシンプルかつ明確に整理したい方

• 課題の根本原因を見極め、論理的にアプローチできるようになる
• 実行可能な解決策を立案し、実現に向けた計画を立てられるようになる
• チーム全体で共通理解を持ち、一体感をもって課題に取り組めるようになる

1. 課題解決プロセス
１）課題解決プロセスの全体像
２）問題を発見する


2. ロジックツリーとは
１）論理的に分解（分割）する／MECEとは
２）ロジックツリーとは


3. 問題発見／原因追及(課題設定)／解決策の立案
１）要素分解ツリーで問題発生個所を特定する
２）原因追及ツリーで「根本的な原因」を絞り込む（課題設定）
３）問題解決ツリーで解決策を立案する


4. 自社の問題について課題解決プロセスを実践する
１）課題解決プロセスの全体像
２）あなたが考える「問題」は何ですか？
３）要素分解ツリー(Whatツリー)であなたが考える「問題」の発生個所を特定する
４）原因追及ツリー(Whyツリー)で特定した「問題」の「根本的な原因」を絞り込み、「課題」を設定する
５）問題解決ツリー（How ツリー）で「課題」に対する「解決策」を出す、次に出した「解決策」を評価して、取り組むべき「解決策」を選定する
６）選定した「解決策」をタスクに分解して、期日と担当者を決める （実行計画書の作成）


5. まとめ