COURSE No.04
課題解決プロセス実践講座
課題を“再現性ある手順”で解く(6時間/3時間)
講座概要
ビジネスの現場で直面する課題を、効果的かつ論理的に解決するための講座です。
課題を正しく定義し、原因を特定し、打ち手を設計し、実行計画まで落とし込む“課題解決プロセス”を体系的に学びます。
講座のポイント
- 課題を「問題」ではなく「解くべき問い」として定義する
- 原因と構造を可視化し、打ち手を導く(ロジックツリー等)
- 仮説→検証→意思決定の流れで、最短距離で解決に近づく
- 実行計画(KPI/ToDo/期限/担当)まで落とし込み、やり切る
こんな方におすすめ
- 課題の整理が苦手で、いつも場当たり的に対応してしまう方
- チームでの問題解決をリードしたい方
- 再現性ある課題解決の型を身につけたい方
期待される効果
- 課題の本質を見抜き、優先順位をつけて対処できるようになる
- 原因に対して効果的な打ち手を設計できるようになる
- 実行計画に落とし込み、成果まで持っていけるようになる
講座カリキュラム
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01 課題解決プロセスの全体像
現状→原因→打ち手→実行
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02 課題設定
あるべき姿/現状/ギャップ
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03 原因分析
ロジックツリー等
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04 解決策立案
選択肢の比較・優先順位付け
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05 実行計画
KPI・役割分担・スケジュール
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Goal 演習・実践
ケースで課題解決を設計する